Thomas Rebel, Geschäftsführer von HomeServe, lieferte in einem Interview mit der IKZ Einblicke in seine Einschätzung für den SHK-Markt in den kommenden Jahren. Er betonte die wichtige Rolle, die Handwerksbetriebe bei der Unterstützung der Wärmewende spielen, und sprach gleichzeitig die strukturellen Herausforderungen an, darunter den Fachkräftemangel, anspruchsvollere Kunden und komplexere Installationsprozesse.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Handwerksbetriebe finden bei HomeServe Lösungen
HomeServe bietet etablierten Handwerksbetrieben im SHK-Markt eine langfristige Perspektive, indem sie ihnen die Möglichkeit gibt, sich auf ihre eigentlichen Aufgaben zu konzentrieren. Durch die Bündelung und Organisation der bürokratischen Verwaltungsabläufe sorgt HomeServe für eine Entlastung der Betriebe und hilft ihnen, effizienter zu arbeiten.
HomeServe investiert stark in die Digitalisierung der übernommenen Betriebe. Durch den Einsatz innovativer Technologien werden Arbeitsprozesse automatisiert und optimiert, was zu einer gesteigerten Effizienz und einer verbesserten Reaktionsfähigkeit der Betriebe auf die aktuellen Herausforderungen führt. Zusätzlich unterstützt HomeServe die Betriebe bei der Gewinnung neuer Mitarbeiter und entlastet sie bei administrativen Tätigkeiten. Dies trägt zur langfristigen Kontinuität und Sicherheit bei.
Seit Anfang ist HomeServe in Deutschland aktiv und beschäftigt bereits über Mitarbeiter. Das Unternehmen hat sich durch seine umfangreiche Erfahrung in der SHK-Branche einen Namen als weltweit führender Anbieter von innovativen Heiztechniklösungen gemacht.
Identität der Betriebe bleibt nach Integration erhalten
HomeServe unterstützt SHK-Betriebe bei der Weiterentwicklung ihrer Dienstleistungen und Prozesse, um den hohen Anforderungen der Branche gerecht zu werden. Durch Investitionen in starke Handwerksbetriebe und die Bereitstellung von Ressourcen in den Bereichen Wachstum, Zukunftssicherung und Nachfolgeregelung bietet HomeServe den Betrieben einen erheblichen Mehrwert.
Zukunftsstrategie mit Betriebsidentität: Thomas Rebel als Mit-Geschäftsführer
HomeServe und die Handwerksbetriebe arbeiten partnerschaftlich zusammen und teilen ein gemeinsames Verständnis für die Bedeutung von Tradition und Identität. HomeServe ist bestrebt, die Markennamen, Mitarbeiter und Kunden der Betriebe zu bewahren und ihre individuelle Betriebskultur zu respektieren. Als Mit-Geschäftsführer trägt Thomas Rebel zur Zukunftsstrategie bei, während die Betriebsidentität unverändert bleibt.
HomeServe hilft bei digitaler Transformation
HomeServe bietet Betrieben, die Probleme bei der langfristigen Sicherstellung positiver Perspektiven für Mitarbeiter und Kunden haben, eine Lösung. Vor allem kleinere Betriebe wie die Itzehoer Firma Scheel Haustechnik haben Schwierigkeiten bei der zeitgemäßen Organisation komplexer Abläufe. HomeServe unterstützt sie dabei, indem sie ihnen bei der Beschaffung von Materialien und modernen Heizungssystemen sowie bei der Umstellung auf digitale Prozesse hilft. So können die Betriebe ihre Herausforderungen erfolgreich bewältigen und ihre Zukunft sichern.
Qualität und Kundenservice im Fokus: HomeServe überprüft sorgfältig Betriebe
Durch die erfolgreiche Übernahme von sechs Betrieben konnte HomeServe bereits sein Wachstum unter Beweis stellen. Das Unternehmen strebt nun eine deutschlandweite Präsenz an und wählt dabei Betriebe sorgfältig aus, die den betriebswirtschaftlichen Kennzahlen, Mitarbeiterqualifikationen und Kundenstrukturen entsprechen. Eine umfassende Due Diligence ist dabei von großer Bedeutung, um die hohen Qualitätsstandards und den besten Kundenservice sicherzustellen.
Identität bleibt erhalten: HomeServe optimiert zentrale Funktionen für Betriebe
Als strategischer Partner für Handwerksbetriebe im SHK-Handwerk unterstützt HomeServe diese dabei, die Herausforderungen der Wärmewende zu bewältigen. Durch Investitionen in digitale Prozesse und effektives Recruiting ermöglicht HomeServe den Betrieben, erfolgreich zu sein. Gleichzeitig wird die individuelle Identität der übernommenen Betriebe bewahrt, während HomeServe zentrale Funktionen optimiert, um Effizienz und Qualität zu verbessern.